გაყიდვების მენეჯმენტი არის სპეციალიზებული დისციპლინა, რომელიც ფოკუსირებულია ორგანიზაციის გაყიდვების ფუნქციის ეფექტურ მართვასა და ოპტიმიზაციაზე. ეს პროგრამა ამზადებს სტუდენტებს გაყიდვების სტრატეგიების შემუშავებისთვის, გაყიდვების გუნდების ხელმძღვანელობისთვის და კლიენტებთან ურთიერთობების მართვისთვის.

სწავლის პროცესში სტუდენტები შეისწავლიან:

1. გაყიდვების სტრატეგიებს და ტაქტიკებს
2. კლიენტებთან ურთიერთობების მართვას (CRM)
3. გაყიდვების პროგნოზირებას და ანალიზს
4. მოლაპარაკებების წარმოების ტექნიკებს
5. გაყიდვების ფსიქოლოგიას
6. ციფრულ გაყიდვებს და ელექტრონულ კომერციას
7. გაყიდვების გუნდის მოტივაციას და ხელმძღვანელობას
8. გაყიდვების ტერიტორიების მართვას
9. პროდუქტის პოზიციონირებას და ფასწარმოქმნას
10. ეთიკას გაყიდვებში

კურსის განმავლობაში სტუდენტები მონაწილეობენ გაყიდვების სიმულაციებში, ქმნიან გაყიდვების გეგმებს, სწავლობენ რეალურ ქეისებს და ხშირად გადიან სტაჟირებას კომპანიების გაყიდვების დეპარტამენტებში. ეს პრაქტიკული გამოცდილება ეხმარება მათ თეორიული ცოდნის რეალურ სიტუაციებში გამოყენებაში.

ეს ფაკულტეტი საშუალო სირთულისაა და მოითხოვს ძლიერ კომუნიკაციის უნარებს, დარწმუნების უნარს, ანალიტიკურ აზროვნებას და სტრესის მართვის უნარს. სტუდენტებმა უნდა შეძლონ კლიენტებთან ეფექტური ურთიერთობა, გაყიდვების მონაცემების ანალიზი და სტრატეგიული გადაწყვეტილებების მიღება.

საქართველოში გაყიდვების მენეჯმენტის კურსდამთავრებულებს შეუძლიათ დასაქმდნენ:

1. კორპორაციებში გაყიდვების მენეჯერებად ან დირექტორებად
2. საცალო ვაჭრობის ქსელებში მაღაზიების მენეჯერებად
3. ტექნოლოგიურ კომპანიებში აქაუნთ მენეჯერებად
4. სადისტრიბუციო კომპანიებში გაყიდვების წარმომადგენლებად
5. საკონსულტაციო კომპანიებში გაყიდვების კონსულტანტებად
6. სტარტაპებში გაყიდვების და ბიზნესის განვითარების მენეჯერებად
7. ელექტრონული კომერციის პლატფორმებზე გაყიდვების სპეციალისტებად

საშუალო წლიური შემოსავალი საქართველოში ამ სფეროში მერყეობს 24,000-დან 120,000 ლარამდე და მეტი, თუმცა ეს მნიშვნელოვნად არის დამოკიდებული კონკრეტულ პოზიციაზე, გამოცდილებასა და კომპანიის ზომაზე. დამწყები გაყიდვების სპეციალისტების ხელფასი შეიძლება იყოს დაახლოებით 1500-2500 ლარი თვეში, ხოლო გამოცდილ გაყიდვების მენეჯერებს შეუძლიათ გამოიმუშაონ 5000-10000 ლარი და მეტი თვეში. ბევრ პოზიციაზე ანაზღაურება მოიცავს ბაზისურ ხელფასს პლუს კომისიებს ან ბონუსებს გაყიდვების შედეგების მიხედვით.

სამუშაო ხშირად მოითხოვს მოქნილ გრაფიკს და ზოგჯერ გრძელ სამუშაო საათებს, განსაკუთრებით გაყიდვების პიკის პერიოდებში. გაყიდვების მენეჯერებმა უნდა შეძლონ სტრესის მართვა, მუდმივად ცვალებად ბაზარზე ადაპტაცია და გაყიდვების მიზნების მიღწევა. ხშირია მოგზაურობა კლიენტებთან შესახვედრად ან გაყიდვების ტერიტორიების მოსანახულებლად.

საინტერესო ფაქტია, რომ საქართველოში გაყიდვების მენეჯმენტის სფერო მნიშვნელოვან ცვლილებებს განიცდის ციფრული ტექნოლოგიების გავლენით. ელექტრონული კომერციის სწრაფი ზრდა, სოციალური მედიის გავლენა გაყიდვებზე და ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება კლიენტების ქცევის ანალიზში ქმნის ახალ გამოწვევებს და შესაძლებლობებს ამ სფეროს სპეციალისტებისთვის. ასევე, ქართული კომპანიების გასვლა საერთაშორისო ბაზრებზე ზრდის მოთხოვნას გაყიდვების მენეჯერებზე, რომლებსაც აქვთ საერთაშორისო გამოცდილება და უცხო ენების ცოდნა. გაყიდვების მენეჯმენტის სფეროში მზარდია ფოკუსი მდგრად და ეთიკურ გაყიდვებზე, რაც ასახავს მომხმარებლების მზარდ ინტერესს კომპანიების სოციალური პასუხისმგებლობის მიმართ.